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Pour toute demande nécessitant une intervention rapide: appel de service, commande de livraison ou manque de mazout, communiquez avec nous par téléphone au 418-688-1820.


En cas de manque de mazout 


Nous sommes à l'écoute 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Si votre réserve d'huile est épuisée et que vous n'avez plus de chauffage, composez le 418-688-1820.

Un simple appel et nous serons chez vous rapidement.


En cas de panne de votre système de chauffage 

1- Vérifiez si le degré demandé au thermostat est assez élevé pour faire déclencher la fournaise.
2- Vérifiez si les disjoncteurs de courant électrique qui contrôlent la fournaise sont à la position ON (ou si les fusibles sont en bon état).
3- Vérifiez le niveau de mazout.
4- Appuyez à fond sur le bouton RESET du moteur du brûleur (à l'avant de la fournaise).
5- Appuyez sur le bouton rouge RESET à l'avant ou à l'arrière de la fournaise (une fois seulement).
6- Si votre fournaise ne fonctionne toujours pas, faites appel à notre technicien en composant le 418-688-1820.


Les conseils de votre technicien 


Le ménage du printemps à proximité de nos appareils de chauffage.
Nombre d'articles plus ou moins utiles encombrent souvent l'aire où se trouvent nos appareils de chauffage. En fait, nous devrions toujours laisser les fournaises, le chauffe-eau et le réservoir de mazout bien dégagés, question d'efficacité et de sécurité. Vous pourrez effectuer plus aisément les entretiens et vérifications usuelles périodiques en plus de permettre une bonne prise d'air nécessaire au bon fonctionnement des bruleurs lors des périodes de chaufage.


Voici quelques trucs simples pour économiser sur le chauffage de l'eau.
Assurez-vous que le thermostat du chauffe-eau soit réglé à 54 degrés centigrade (130 degrés farenheit) à moins de posséder un lave-vaisselle qui exige une température de 60 degrés centigrade (140 degrés farenheit). Ce dernier pourrait être équipé d'un réchauffeur d'eau intégré à l'appareil. Isolez les longues canalisations d'eau chaude afin de minimiser les pertes thermiques. Des régulateurs de débit et des brise-jets aux robinets et pommes de douche ainsi qu'une bonne étanchéité de ceux-ci vous assurerons des économies appréciables.

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